شروط الاستخدام

شروط الاستخدام

آخر تحديث: يوليو 2026

باستخدامك متجر SMAZON أو شراء أي منتج أو خدمة منه، فإنك توافق على الشروط التالية.

1. المنتجات والخدمات الرقمية

يقدم المتجر منتجات رقمية مثل القوالب والدفاتر والمخططات والكتب الإلكترونية والمواد التعليمية والسير الذاتية، إضافة إلى خدمات التصميم والتخصيص حسب وصف كل منتج.

2. التسليم الرقمي

يتم تسليم المنتج بالطريقة الموضحة في صفحته، مثل التحميل المباشر أو رابط يصل إلى البريد الإلكتروني. أما الخدمات المخصصة فتُسلّم بعد استلام المعلومات وإتمام العمل خلال المدة المتفق عليها.

3. مسؤولية العميل

يتحمل العميل مسؤولية إدخال بريد إلكتروني صحيح، وقراءة وصف المنتج ومتطلباته والتأكد من توافق صيغة الملف والبرنامج المطلوب قبل الشراء.

4. الترخيص والملكية الفكرية

تظل حقوق التصميم والمحتوى محفوظة لـSMAZON أو لصاحب الحق الموضح في صفحة المنتج. لا يجوز إعادة البيع أو النشر أو التوزيع أو الادعاء بالملكية إلا إذا نص ترخيص المنتج صراحة على غير ذلك.

5. الطلبات المخصصة

يبدأ العمل بعد استلام المعلومات المطلوبة. ويعتمد نطاق التعديلات ومدة التنفيذ على وصف الخدمة والاتفاق المعتمد قبل التنفيذ.

6. الاسترداد والمشكلات التقنية

تخضع الطلبات لسياسة الاسترداد الرقمية المنشورة في المتجر. إذا تعذر فتح الملف أو تحميله بسبب مشكلة تقنية، يرجى التواصل معنا لمعالجة المشكلة.

7. تحديث الشروط

قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.

8. التواصل

البريد الإلكتروني: smazonww@gmail.com