سياسة الإرجاع والاستبدال | Refund & Return Policy

سياسة الإرجاع والاستبدال | Refund & Return Policy

آخر تحديث: أبريل 2026 | Last Updated: April 2026

1. شروط الإرجاع | Return Conditions

نقبل طلبات الإرجاع خلال 30 يوماً من تاريخ الاستلام، شريطة أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.

We accept returns within 30 days of delivery, provided the product is in its original condition and unused.

2. كيفية طلب الإرجاع | How to Request a Return

تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني smazonww@gmail.com مع ذكر رقم الطلب وسبب الإرجاع.

Contact us at smazonww@gmail.com with your order number and reason for return.

3. المنتجات غير القابلة للإرجاع | Non-Returnable Items

• المنتجات الرقمية بعد التحميل
• المنتجات المستخدمة أو التالفة

• Digital products after download
• Used or damaged products

4. استرداد المبلغ | Refund Process

يتم استرداد المبلغ خلال 5-10 أيام عمل بعد استلام المنتج والتحقق منه.

Refunds are processed within 5-10 business days after receiving and inspecting the returned item.

5. التواصل | Contact Us

📧 smazonww@gmail.com | 📞 +1 (332) 302-6591 | خدمة عملاء 24/7